韵达快递

韵达快递介绍

韵达快递app是一款面向寄件和查件用户打造的快递服务软件，支持在线下单寄件、快递物流查询、上门取件、服务点查询等常用功能，日常收件、寄件都能直接在手机上完成。软件用起来会比较顺手，实名认证、付款方式、运费查询等环节也都能在app里直接操作。

软件亮点

1、下单寄件：支持自动保存地址，常用信息一键选择，寄件流程更省事。

2、上门取件：填写寄件人、收件人和物品信息后，可直接下单预约快递员上门取件。

3、查件跟踪：扫描运单条码或输入运单号即可查看物流动态，绑定手机号后还能持续接收状态推送。

4、服务点查询：可查看并关注附近服务点，支持地图导航，快件也能选择服务点代收。

韵达快递软件功能

1、语音输入：可语音查单、语音填地址，操作更轻松。

2、电子运单：北京、上海、广州、深圳用户下单后，收派员收件时可直接打印电子运单。

3、寄件传情：下单时可上传留言或托寄物图片，寄件内容更清楚。

4、工具箱：支持运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询等。

5、投诉建议：软件内可直接提交服务投诉和建议，处理问题更方便。

国际/港澳台怎么寄件

1、打开韵达快递app，在“寄件”页面找到“国际/港澳台寄”。

2、进入寄件界面后，根据实际需求选择国际/港澳台寄件类型。

3、首次使用会提示实名制认证，完成后填写寄件人、收件人、物品申报信息和取件时间，提交后等待快递员上门取件即可。

寄快递前需要先完成实名认证，这一点在软件里有明确提示。认证之后，按步骤填写寄件地址、收件人信息、预约上门时间和物品信息，就可以进入付款环节。软件提供了寄付现结、到付、寄付月结等方式，适合不同寄件场景。

付款方式会根据下单需求来选择，寄件人付款、收件人付款都可以按实际情况设置，操作比较直接。填写完信息后确认提交，就能等待快递员上门处理。

收费标准

韵达快递的收费通常按首重和续重计算，首重一般指最低计费重量，续重则是超过首重后的部分。以下价格仅供参考，具体还是要以当地营业网点为准。

1、广东省内：首重8元/公斤，续重2元/公斤。

2、江苏、浙江、上海、北京、福建：首重10元/公斤，续重4元/公斤。

3、天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南：首重12元/公斤，续重5元/公斤。

4、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、宁夏、青海：首重15元/公斤，续重7元/公斤。

5、新疆、内蒙古、西藏：首重18元/公斤，续重12元/公斤。

6、香港、澳门、台湾：首重25元/公斤，续重20元/公斤。

注意：本表仅供参考，详情请咨询韵达当地营业网点。

软件优势

1、智能云呼：可一键群呼客户电话，通知更高效。

2、快递店铺：可生成二维码快递店铺和二维码名片，方便客户下单。

3、群发短信：支持派件、问题件通知短信。

4、来电标记：来电时可显示客户信息并记录需求，便于后续查找。

5、巴枪扫描：支持收件、派件、问题件、签收件扫描。

6、查询记录管理：历史单号会自动保存，重复查询更方便。

更新日志

v9.1.3版本

1、已知问题修复