枫车门店

枫车门店介绍

枫车门店APP是一款汽车服务门店助手，它以全面的管理解决方案，专为汽服行业量身打造，正致力于帮助你们在供应链管理、营销服务和客户留存等方面克服重重挑战。想想看，这款软件通过标准化流程、数据驱动决策和移动化办公，给中小型汽车服务门店带来了与大型连锁品牌竞争的实力，帮助你在新能源转型和激烈市场竞争中占据一席之地。

软件功能

1、全品类零配件供应链服务。

在线采购平台：汇集轮胎、机油、滤芯、刹车片等多种零配件供应商，想比价就比价，批量下单轻松搞定，采购流程变得前所未有的高效。

智能库存管理：随时监控配件库存，能够自动提醒你补货，简直是神器！多门店库存调拨也不在话下，资源分配优化轻松搞定。

物流跟踪系统：通过第三方物流平台实时更新配送状态，确保配件迅速到货，减少客户维修等待时间，实在是太给力了！

2、综合营销管理系统；

客户全生命周期管理：

记录车辆信息、维修历史和消费偏好，打造出专属的客户画像，让你对客户了如指掌。

会员等级支持，设置积分快速累积和兑换规则，各种活动推送也随时在线，让客户感受到你的细心服务。

精准营销工具：

套餐组合销售：聪明地设计保养+洗车或轮胎更换+四轮定位等组合服务，让客单价飙升。

预约管理系统：多渠道支持电话、微信和APP预约，自动分配工位与技师，减少客户等待时间，效率直接提升。

数据驱动决策：

生成销售报表，分析成本和利润趋势，助你做出更稳健的财务规划。

客户行为分析：识别高价值客户，预测流失风险，优化服务一步到位。

技师绩效评估：综合工作量和客户满意度，绩效报告轻松生成，奖金计算也变得简单。

3、门店运营支持；

移动化办公：老板随时随地通过手机、平板查看门店数据，远程管理毫无压力。

员工权限管理：按角色分配权限，确保数据安全，一个中心化管理策略妥妥的！

培训与支持：线上教程、在线客服随时待命，助力员工迅速上手。

软件特色

1、一站式服务生态。

供应链与营销无缝衔接：零配件采购直接与维修工单关联，库存自动扣除并生成成本记录，减少了繁杂的人工核对。

多模块协同：客户预约信息实时同步至技师排班表，维修记录自动更新客户档案，形成完整的服务闭环。

2、低成本高效部署：

云端架构：省却本地服务器，注册后即可使用，初期投入成本极低！

数据迁移迅速：轻松从原有系统导入客户与库存数据，确保你业务的连续性。

3、行业深度定制：

针对汽车服务场景的独特设计：特别优化了异形件存储的需求，对于库存分类和预警逻辑下了不少功夫。

集成OBD诊断接口，技师可通过APP实时查看车辆故障码，维修效率直接提升。

软件亮点

1、供应商直连模式。

与多家零配件厂商建立战略合作，采购链路大大缩短，确保价格透明且具有竞争力，简直省心无比！

2、自动化运营流程。

工单全流程自动化：从客户预约到技师分配和配件出库，再到结算开票，系统自动推送提醒，极大减少人工干预！

智能补货算法：根据历史消耗与季节波动动态调整库存预警阈值，避免过度采购或缺货的麻烦。

3、客户留存创新工具。

个性化服务推送，自动推荐套餐，比如空调深度清洗+内饰消毒，真的是顾客体验的加分利器！

会员忠诚度计划更是绝妙，设置消费升级、推荐新客奖励等机制，让顾客‘依赖’上你的服务。

更新日志

v9.593：

优化用户体验，继续提升使用感受。

v9.194：

1、修复已知问题；

2、优化部分内容。

v9.18：

1、修复已知Bug。

2、优化部分功能体验。

v8.85：

1、进一步优化部分功能，让用户享受更流畅的操作体验。