申行者

申行者介绍

申行者app是申通官方为快递员打造的一款移动办公工具。应用集成人脸识别、极速扫描、智能语音、AI扫描、OCR识别、云呼、智能呼叫和最优路径导航等功能，日常收件、派件、录单、通知、签收、问题件登记等操作都能直接在手机上完成。对于上门取件、需要提前沟通的客户，还会通过特殊标识和定制服务功能进行提醒，帮助快递员提升派送效率，减少投诉，优化服务体验。

软件特色

1、可快速进行收派件操作。

2、可快速使用短信、语音、网络电话与客户进行沟通。

3、扫描、打印、录单、实名寄递、收款、派件、通知、签收、问题件登记等日常工作。

4、所有的快递信息都可以查询，还可以随时去进行快递投递。

5、界面上的快递信息很简单便捷，方便查询所需的信息服务。

6、体验移动办公的便捷，快速使用手机去操作，入库更加简单方便。

7、可以存放在智能柜里面，只需要扫码登录，就可以投柜操作。

末端认证怎么操作

一、末端认证操作路径

二、末端代收点认证路径

1、末端代收点认证

2、末端代收点认证－路径

3、末端代收点认证－自主末端品牌认证

4、末端代收点认证－第三方末端品牌认证路径

认证资料填写要求

三、资料填写

末端代收点认证－驿站认证：基本信息

需要填写个人基本信息、站内信息、经营信息以及上传档案附件等。

注意事项：

乡村驿站：

地址需填写至5级地址（乡、村委会、居委会）

详细地址：XX村委会、XX小卖部或有明显标识地址；

覆盖乡村：即该驿站派送范围包含的其他村组；

附：总部针对快递进村建设瞄站、溪鸟公共服务站绘与500元／站一次性补贴。

经营信息：

运营状态：运营中、已退出、临时关闭、升级菜鸟、转第三方；

经营信息：除认证时需要填写外，每月初需根据上月实际经营情况更新一次；

运营数据：需上传对应驿站app端或web端含更新当日“时间”截图或清晰照片。

登录方式

－－手机登录

手机号码：在梧桐系统中账号绑定的手机号码

巴枪密码：巴枪登录密码

备注：新用户首次使用“手机登录”app时，需进行绑定手机号操作，绑定完成后方可使用。

－－普通登录

网点编号：六位数网点编号

员工工号：十位数员工编号后四位

巴枪密码：巴枪登录密码

软件功能

1、申行者app提供了快递员钱包功能，支持快递员绑定个人工号、支付宝账户、身份证等个人信息进行实名认证，实现快递总部给予快递员的个人奖励和派费补贴直达快递员钱包，奖励和个人充值也可实时提取。同时，快递员购买面单等物料，也可实现在线购买，实时扣费，无需提前囤积大量单号资源，缓解了快递员垫资压力。

2、质量服务评分和派件指南功能，支持直接输出用户画像，针对一些需要派件上门或服务要求比较高的客户，系统提前进行特殊派件标志，提醒快递员提前电话联系客户，从而帮助快递员更好地服务客户，降低投诉率，提升客户品牌服务体验，同时客户也可以对快递员的服务进行评价和打分。

3、整合了微信扫码下单、裹裹在线抢单、菜鸟星级奖励发放等多项功能，并实现了电脑端和移动端数据实时互通。一个APP就能实现多项功能，告别需要下载多个APP的使用历史，满足快递企业移动办公和移动互联应用多种需求。

软件亮点

【消息提醒】网点邀请、催揽提醒、电子面单余额提醒，一目了然。

【打印标签】链接打印机可打印出编号，贴到相应的快递上，方便取件。

【数据统计】可展示站点代收业务数据，站点可以清楚知道业务进展情况。

【代收入库】支持扫码、手动入库，根据不同的编号模式，自动生成货号。

【上门取件】快递员上门核销取件码、核重核价、运费收款和面单打印，操作流程清晰易懂。

软件优势

1、高效，做时间的掌控者

2小时揽收提醒

2、便捷，做智慧的服务者

派件列表多维度聚合能力

3、赋能，做创新的申行者

临时子账号

更新日志

1、签收人维护，一键开关即签即发键开关，即签即发

2、派件扫描新增自定义分组功能

3、解决了一些已知问题