广安门医院

广安门医院介绍

广安门医院是一款智慧医疗服务软件，如果你平时去广安门医院看病，最关心的多半就是怎么少排队、少跑腿，挂号、查报告、找医生能不能在手机上一次搞定。广安门医院App就把这些常用流程都放到了线上，预约挂号、缴费、候诊提醒、报告查询、导诊和就医指南这些功能都比较实用，用起来会省心不少。

软件功能

1、手机预约

本院所有科室的专家门诊和普通门诊都能预约，拿着手机就能完成操作，不用专门跑一趟。

2、报告查询

检验检查报告可以直接在客户端查看，省去往返医院取报告的麻烦。

3、科室医生

能查看本院各科室医生简介和出诊时间，选医生的时候更有方向。

4、就医指南

门诊挂号时间、付费时间、住院相关手续流程都能查，实用性挺强。

5、导医服务

医院地址、联系电话、院内外导航都能提供，对外地来就诊的人也比较友好。

广安门医院APP如何预约挂号

1、打开广安门医院APP，在医疗服务页点击“预约挂号”，先进入科室列表。

2、选择想挂号的科室，比如外科门诊，再进入医生列表页。

3、挑选目标医生，进入医生排班页面。

4、选择有号的就诊日期、院区和时段，点对应号源即可。

5、到信息确认页后，选择就诊卡，核对就诊人、科室、医生、日期、费用等内容，确认无误后点击“确认预约”，挂号就完成了。

怎么添加就诊人信息

1、点底部导航栏右下角“个人中心”，进入个人中心页面。

2、点击“添加就诊人”，进入新增持卡人页面。

3、按要求填写就诊人真实信息，核对没问题后点右上角“保存”，就诊人就添加好了。

如何查看检验报告

1、进入患者服务界面后，点“检验报告”，再选择就诊卡和日期，就能查看对应的检查报告。

2、想了解医生信息的话，也可以在软件里查看各科室医生简介和出诊时间，找合适的医生会方便一些。对于经常往医院跑的人来说，这种信息提前看好，确实能少走很多冤枉路。

常见问题

1、支持绑定什么卡？

支持京医通卡、医保卡、医院就诊卡。

2、绑定医保卡、京医通提示信息不符怎么办？

只有在医院使用医保卡、京医通就诊过的患者才能绑定相应卡片，第一次就诊医院系统里没有预留信息就无法绑定。医保卡卡号要填右下角条码号，不是身份证号。

3、绑定就诊卡提示“就诊卡卡号与持卡人姓名不匹配”怎么处理？

先确认卡号和姓名填写完全正确，字母大小写要一致，也不要留空格；再确认就诊卡已开通，也就是在广安门医院有基本信息记录；如果这些都对了还是不行，就联系客服处理。

4、提示“该就诊卡已绑定”怎么办？

一张就诊卡只能绑定一个账号，先确认是不是已经被家人在其他账号绑定了；如果没有，再联系客服处理。

5、就诊卡怎么解除绑定？

进入就诊卡管理，选择需要处理的就诊卡，打开详情后点击删除按钮即可。

6、提交问诊订单后多久回复？

图文问诊/复诊开药会在下单24小时内由医生确认接诊，超时未接诊系统会自动关闭提问，并自动退款，费用一般1-3个工作日原路退回。

7、问诊时上传图片有限制吗？

填写表单时最多一次上传5张图片，问诊过程中还可以继续通过图文发送给医生。

8、电脑上能进行专家问诊吗？

目前只支持智能手机下单，不支持电脑版本。

更新日志

v4.3.7版本

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