海底捞

海底捞介绍

海底捞是海底捞官方推出的点餐与会员服务应用，集门店查询、排号预订、外卖预订、捞币兑换、社区互动和活动参与等功能于一体。新版首页布局更清爽，常用功能查找更直接，日常用起来更省事。对于经常去海底捞用餐、想提前排号、关注会员福利，或者希望通过手机处理点餐相关操作的用户来说，这款应用会更加方便。

软件功能

1、用户可以通过海底捞苹果版随时了解门店动态，查询附近门店信息，在线预订餐位、预订外卖，还能参与捞币兑换、社区互动以及官方活动。

2、应用首页采用了更简洁的展示方式，页面结构更清楚，常用入口更容易找到，整体操作体验也更顺手。

3、另外，应用内还提供了不少优惠活动和会员权益，其中黑海会员可享受定制化服务，在排队和到店用餐时会更省心。

4、部分试点门店还支持邀请黑海会员免费体验用餐，有需要的用户可以直接下载安装到手机上使用。

海底捞点餐方法

1、在本站下载安装海底捞后，首次使用需要通过实名验证的手机号完成注册并登录。

2、登录进入首页后，找到“排号”入口，也可以点击右上角进入“扫码点单”。

3、进入后按照实际到店人数进行选择。

4、人数确认完成后，选择离自己较近的门店。

5、核对排号信息无误后，点击“立即排号”即可；如果临时有变化，也可以直接取消排号。

6、完成排号后，按页面提示到店用餐即可。页面中也提供了在线预定菜品入口，不过目前该功能暂时还不能使用。

软件亮点

【捞币换礼】所有会员都可以进入捞币商城，使用捞币兑换礼品，热门菜品和多种礼品都可以按规则兑换。

【生日赠礼】会员在生日当月1号前已完善生日信息的，可收到一张当月可使用的30元代金券；如果是在生日当月才补充生日信息，则对应生日代金券会在次年生日月份发放。

【升级礼遇】会员等级每次提升后，都能获得对应等级的专属权益礼物。

【线下活动】金海及以上等级会员，有机会参加海底捞不定期举办的会员品鉴会、亲子活动等线下活动。

黑海会员专属服务介绍

【VIP专享】黑海会员可通过海底捞App享受专属客服线上咨询服务，至少提前2小时联系黑海专属客服，可获得优先安排，但周末及法定节假日等特殊情况除外。

【包间会议】黑海会员专享的试点门店邀约体验正在开放中。收到短信通知的用户，可在海底捞App卡券中查看相关内容，也可以主动联系专属客服咨询。到指定首批体验门店出示后即可使用，目前首批体验门店包括北京大钟寺店、上海张扬路店、深圳卓越店。

更新日志

v9.9.9版本

我们进行了一些功能更新，多项细节优化，为了让您有更好的使用体验，我们将定期更新应用。