杭州市民卡

杭州市民卡介绍

杭州市民卡是一款便民生活服务软件，集成了知识资讯、业务办理等多种功能，可为用户提供市民卡相关基础服务。涵盖交通出行、市民卡服务、人才服务、医疗健康、便民生活、文化教育等多个服务项目。通过这款软件，可以方便地查询服务网点、杭州通售卡/充值网点、智慧医疗、商户等信息，同时还提供公交充值、房产查询、社保查询、在线理财、刷码乘车等多种实用功能，为日常生活带来极大便利。

软件功能

1、提供，包括市民卡申领进度查询、卡挂失、卡充值、交易明细查询和服务网点查询等基础服务。

2、支持手机充值、生活缴费及道路停车补缴，校园健身和智慧医疗网点也轻松查看。

3、聚合各类福利和商家优惠，让吃喝玩乐都能所需尽有。

4、定期发布市民卡公告及杭州生活资讯，提供实用的生活指南。

5、杭州市民卡还聚合了杭州及周边区域的人才码，为人才用户提供一站式办理和查询服务。

6、使用具备NFC功能的手机，还能在线查询余额与充值，时常发布市民卡相关公告及生活资讯，是旅游出行的最佳帮手。

如何在杭州市民卡APP上申请市民卡？

1、在首页点击“市民卡服务”。

2、选择“市民卡申领”或“市民卡补换”，根据业务类型操作。

3、进行身份认证，准备好申领人身份证，点击“开始拍摄”。

4、拍摄身份证正反面并上传。

5、进行人脸认证，上传身份证后，点击“开始人脸认证”按钮。在光线充足的环境下拍摄效果更佳。

6、按照页面提示补全相关信息，如卡类型、业务类型、手机号及领卡方式等。

7、选择补换金融卡的用户需要选择合作**，填写邮寄信息的用户也需注意。

8、最后提交订单，静待审核。如果审核未通过，将会收到相关通知。

注意事项：

1、首次申领需提供近期一寸免冠白底彩照或现场拍照；换卡需带老卡。

2、新卡的医疗保险、钱包、市民卡账户等会转移至新卡中。

3、有关金融市民卡的用户，收到卡片后需到就近指定**开通相关功能。

常见问题

1、如何登录市民卡APP账户？

使用卡号、证件号及服务密码即可登录。

2、如何在APP内进行市民卡挂失？

通过卡号或身份证件进行挂失即可。

3、如何查询申领进度？

根据身份证号码及姓名查询申办进度。

更新日志

v6.7.16版本

修复了一些已知问题，提升用户体验。