京麦

京麦介绍

京麦是一款十分便捷办公软件。这款软件不仅集成了官方的管理工具，还支持多样化的第三方ISV资源，为商家提供定制的运营策略。从数据罗盘到工单系统，京麦APP展现出轻松管理店铺、提升客户满意度的强大能力。商家可以随时随地追踪店铺的健康状态、流量变化以及销售趋势，像一位随身的商业导航仪一样，帮助做出明智决策。

软件优势

1、在功能设计上，京麦APP追求简洁而实用，如底部菜单完美整合了店铺管理、消息中心和数据处理等常用功能，让您轻松驾驭一切。

2、特别的自动回复功能，让每位用户都能提供个性化的客服体验，进而提升客户互动的质量。更妙的是，京麦APP支持手机与电脑同步登录，实现无缝切换，确保管理操作的连贯性。

3、这一切都在为京东卖家在这个充满竞争的市场中提供强有力的支持，助力他们稳步前行。

软件功能

1、提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。

2、商品信息、订单信息、官方公告等，实时推送到手机，确保您不错过任何重要动态。

3、支持手机和电脑同时登陆，方便您随时随地掌控店铺。

4、随时查看健康日报、流量统计、销量趋势等数据，帮助您做出准确的运营决策。

5、即时处理工单，避免超时问题，提升客户体验。

6、轻松掌控促销活动的状态，提升销售业绩。

7、随时查询订单，让发货变得更加轻松。

京麦app使用说明

1、打开京麦APP，主页面即显示出您的店铺数据，直观明了。

2、想要更全面的数据显示？没问题！点击数据下方的+号按钮，添加更多数据选项。

3、通过底部菜单栏进入个人中心，展现您的设置选项。

4、点击咚咚客服设置，进入个性化客服功能。

5、在客服设置页面中，选择自动回复设置，开启与客户的智能互动。

6、根据您的需求选择合适的版本进行设置，轻松搞定！

7、从底部菜单栏进入消息版块，点击顶部的账户名。

8、下拉框出现后，轻松点击“离线”即可切换。

软件亮点

1、生态聚合，提质增效

汇聚京东商家工作台及第三方服务商优质能力模块。

2、架构明晰，功能聚合

覆盖客群运营、营销活动、交易履约及货品管控等核心经营环节。

3、资讯中枢，触达高效

统一归集店铺动态、平台通知及交易提醒，信息一览无遗。

4、权限分级，协同管理

对接商家主账号体系，按角色配置功能访问权限，实现精细化管控。

5、快捷入口，工具直达

支持官方应用一键唤起，即时通讯客户端秒速登录。

更新日志

v6.7.2版本

1、支持商家将客户发送语音转换为文字，互动更上层楼。

2、修复了一些已知问题，让您使用得更加顺畅。